Layanan Kedaruratan 112 Gratis Tanpa Dipungut Biaya

MEDIA CENTER, Palangka Raya – Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palangka Raya, Gloriana Aden memberikan jaminan bahwa layanan kedaruratan Call Center 112 akan tersedia 24 jam tanpa dipungut biaya.

Hal tersebut disampaikannya saat menjadi narasumber dalam kegiatan peran Call Center dalam upaya mencegah kebencanaan berlangssung di LPP RRI Palangka Raya, Rabu (3/1/2024).

Gloriana menekankan pentingnya kecepatan aksi dalam situasi darurat dan mengajak masyarakat untuk tetap waspada dan berperan dalam mencegah kebencanaan.

“Sebagai bentuk pelayanan publik, kami ingin menegaskan bahwa layanan darurat melalui nomor 112 dapat diakses oleh seluruh masyarakat tanpa biaya apapun. Laporkan kepada kami apabila ada yang memungut dan meminta bayaran,” ucapnya.

Di sisi lain dirinya juga membahas kecepatan tanggap dalam situasi darurat adalah kunci utama keselamatan Tim layanan Call Center 112 berkomitmen untuk menyediakan bantuan gratis dan bergerak secepat mungkin merespon aduan.

Call center layanan darurat 112 merupakan saluran komunikasi utama bagi masyarakat untuk melaporkan keadaan darurat, seperti kebakaran, kecelakaan, atau situasi darurat lainnya.

“Dengan menjamin layanan ini tanpa dipungut biaya, diharapkan masyarakat dapat lebih cepat merespon dan melaporkan kejadian yang memerlukan bantuan,” tambahnya.

Gloriana juga menambahkan bahwa Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palangka Raya terus berupaya meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan mereka. Dia mengajak masyarakat untuk tetap waspada dan berpartisipasi aktif dalam upaya pencegahan kebakaran serta kecelakaan lainnya.

“Ke depan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palangka Raya tetap membuka saluran komunikasi dengan masyarakat untuk memastikan bahwa setiap masukan atau keluhan dapat segera ditindaklanjuti demi peningkatan pelayanan yang lebih baik,” pungkasnya. (MC Kota Palangka Raya/Gusti/ndk)