Diskominfo Sosialisasikan SP4N Lapor Kepada Mahasiswa

MEDIA CENTER, Palangka Raya – Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfo) Kota Palangka Raya menggelar kegiatan Layanan Aspirasi Online Rakyat (LAPOR) Goes to Campus di Cafe 1960 Vintage Jalan Sutanegara Kota Palangka Raya, Kamis (22/2/2024).

Kegiatan ini dihadiri perwakilan mahasiswa dari 13 Universitas Negeri dan Universitas Swasta di Kota Palangka Raya dengan menghadirkan narasumber dari JF Pranata Humas Diskominfo dan ELTIBIZ Palangka Raya.

Kepala Diskominfo Kota Palangka Raya, Saipullah mengatakan, keterlibatan mahasiswa dalam ruang pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik sangat baik dilakukan untuk memberi kesempatan berpartisipasi.

“Masyarakat terutama kaum muda termasuk mahasiswa dapat menjadi agen perubahan yang menyebarkan informasi terkait hadirnya layanan pengaduan melalui LAPOR ini,” ucapnya.

Hingga saat ini masih banyak kelompok masyarakat yang belum mengetahui dan memanfaatkan kesempatan untuk berpartisipasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

Sehingga saat ini masyarakat khususnya mahasiswa perlu didorong berpartisipasi dalam aduan dan aspirasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Oleh karena itu, perlu sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat terkait tata cara dan mekanisme dalam menyampaikan pengaduan, permintaan informasi, apresiasi maupun aspirasi dengan baik,” tambahnya.

Kegiatan LAPOR goes to campus dilakukan untuk mempromosikan dan menyosialisasikan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) LAPOR serta mengoptimalkan pemanfaatannya oleh masyarakat dalam menyampaikan aduan khususnya penyelenggaraan layanan publik Pemerintah Kota Palangka Raya.

“Mahasiswa sebagai generasi penerus bangsa dapat menjadi agen yang dapat menyebarkan informasi kepada masyarakat akan hadirnya layanan pengaduan melalui LAPOR, sehingga diharapkan ikut berpartisipasi dalam perbaikan layanan publik terutama dari segi pengaduan,” pungkasnya. (MC Kota Palangka Raya/Gusti/ndk)